東大阪市長の野田義和氏へ市長表敬に行ってきました！｜東大阪の矯正歯科を中心とした総合歯科医院

投稿者: ryouki4181 NEWS

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東大阪市長の野田義和氏へ市長表敬に行ってきました！2015年05月26日

こんにちは、りょうき歯科クリニック総務の三木です。

本日、東大阪市総合庁舎へ市長表敬へ伺わせて頂きました。

東大阪市長の野田義和氏へ、3月に当院が選出された「平成26年度　経済産業省　おもてなし経営企業選」に選出された旨を、ご報告させて頂くためです。

野田市長にお会いして「おもてなし経営企業選」で評価いただいたポイント、
(1)364日診療、月曜～土曜は22時まで診療といった患者の立場にたった歯科医療を提供。
(2)患者満足向上のため、スタッフの満足向上に取り組み、特に女性スタッフに優しい環境を整備。
(3)ISO9001(品質保証)を取得し、内部でもISOチームを設立し、サービス指標を測定。

を軸に、当院の取り組みや、今後の展望、患者様やスタッフとの関わり等、様々な事を市長にお話しさせて頂きました。

市長からは、
「東大阪市の活性化のため、積極的な活動をされる組織は大変ありがたく感じてます。」
と、大変光栄なお言葉を頂戴致しました。

また、今回の市長表敬はTV取材も入りました！

市長との懇談の様子はもちろん、懇談後に当院理事長の単独インタビューも撮影して頂きました。

この時の様子は、J:COM 東大阪の東大阪市広報番組「虹色ねっとわーく」にて放送されます。

放送時間は下記の通り！

6/4(木)
12:00～
15:00～
18:00～
22:00～
の4回

上記の放送時間にて、
再放送が、6/7(日)と6/8(月)にもあります。

皆様、是非ともご覧ください。

2015.3.25 経済産業省主催おもてなし経営企業選に当院が選出されました。2015年03月25日

2015年3月25日（水）に発表されました。経済産業省主催のおもてなし経営企業選に当院が選出されました。
平成27年3月25日（水）経済産業省主催の「平成２６年度おもてなし経営企業選」に当院が選出されました。
本年度は全国で22事業者が選出され、医療機関では当院が唯一の選出となり、銀座フェニックスプラザ　紙バルブ会館にて選出記念式典が開催され、経済産業大臣政務官岩井茂樹氏より、当院理事長へ記念トロフィーを授与されました。

・経済産業省おもてなし企業選 26年度選出企業一覧

http://www.meti.go.jp/policy/servicepolicy/omotenashi-keiei/kigyousen/fy26.html

・伝えたい歯医者のブログりょうき歯科クリニック

http://wp.me/p5gxIC-ej

クリニック総合情報誌「クリニックばんぶう」2014年10月～12月号掲載2014年10月01日

クリニック総合情報誌「クリニックばんぶう」2014年10月～12月号にて、人材育成・評価の心得についての特集記事を連載中です。
3号に渡り人材育成・評価心得として当院の業務マニュアル活用と評価制度、内部監査などについて解説させて頂いております。ご興味がおありの方は、是非ご覧頂ければと思います。

歯科技工士向けの専門誌「歯科技工」に掲載されました。2014年02月17日

歯科技工士向けの専門誌「歯科技工」2014年２月号に米田副院長が当院で治療を行ったインプラントオーバーデンチャーの症例が紹介されました。
全国の歯科技工士に読まれている月刊誌「歯科技工」(医歯薬出版株式会社)2014年２月号の特別企画「Innovative Prosthetic Design-総義歯を指標した欠損補綴と無歯顎補綴へのアプローチ-」の中で当院で米田副医院長が行ったインプラントオーバーデンチャーの症例が3ページに渡り紹介されました。

関西テレビ放送「スーパーニュースアンカー」で取り上げられました。2014年01月20日

2014年1月20日(月)関西テレビ放送「スーパーニュースアンカー」の中で当院の元旦を除く364日診療、22時までの夜間診療などの取り組みが紹介されました。
関西テレビ放送「スーパーニュースアンカー」の須田慎一郎のニュースな裏話というコーナーで、歯科医療が特集され、コンビニよりも多く増え続ける歯科医院の中で、新しい歯科医療サービスを行う歯科医院として紹介されました。
番組の中で、当院の元旦を除く364日診療や22時までの夜間診療、訪問診療などへの取り組みについて患者さんや施設の方のインタビューを交えて放送されました。

2013.5.26 第2回歯科甲子園D1グランプリにてグランプリ部門銀賞をいただきました。2013年05月26日

当院は第2回歯科甲子園 D1グランプリで3回の覆面調査と、医院紹介の審査で関西で唯一勝ち抜き、全国ベスト5医院に選ばれました。
「行きたくない歯医者さんから、みんなに愛される歯医者さんに歯科医院が日本を元気に！健康にする！」をテーマに開催された第2回歯科甲子園に参加し、2回の覆面調査による接遇に対する評価、医院の理念やサービスを伝えるビデオ審査を勝ち抜き、関西で唯一決勝進出の5医院に選ばれ、「顧客満足度部門入賞」。
決勝のプレゼンテーションでは当院の取り組み、診療への思いを発表し、グランプリ部門　銀賞を頂きました。