トップメッセージ |
はじめまして、りょうき歯科クリニック理事長の領木誠一(りょうきせいいち)です。私がこれからの歯科業界に携わる若い人に対して思うことは、これから必要なのは、治療の技術だけではなく、患者様とのコミュニケーション力や経営センスを磨くことだと思います。
朝の朝礼(りょうき歯科では、ラインアップと呼びます。)では、
グッド&ニューという(チームメンバーがクッシュボールというカラフルなボールをもって、24時間以内にうれしかったことなどや新しいことをシェア)をします。
仕事だけでは見えないスタッフの一面が見れる素敵な時間です。
彼女は他のメンバーからの信頼も厚く、また、患者様にも大人気の歯科衛生士でした。
彼女が妊娠で退職するときのことです。
チームメンバーが本人に内緒で、彼女の担当患者様にお願いして、ポラロイドカメラとメッセージを書き、DVD作成して、盛大な送別会をしたこともあります。感激のあまりその歯科衛生士は涙涙でした。そういった素晴らしい文化がここにあると思います。
歯科衛生士では、フリーランスでアメリカのデンタルハイジニストライセンスを所持している加藤久子先生の勉強会があります。
また、毎月の外部講師による勉強会(牛窪 敏博Drなど)、ケースプレゼンテーション、2週間に1回のカンファレンスがあり、常に自分の技術・知識を向上・研鑽できる舞台があります。
仕事だけでは見えないスタッフの一面が見れる素敵な時間です。








彼女は他のメンバーからの信頼も厚く、また、患者様にも大人気の歯科衛生士でした。
彼女が妊娠で退職するときのことです。
チームメンバーが本人に内緒で、彼女の担当患者様にお願いして、ポラロイドカメラとメッセージを書き、DVD作成して、盛大な送別会をしたこともあります。感激のあまりその歯科衛生士は涙涙でした。そういった素晴らしい文化がここにあると思います。


歯科衛生士では、フリーランスでアメリカのデンタルハイジニストライセンスを所持している加藤久子先生の勉強会があります。

また、毎月の外部講師による勉強会(牛窪 敏博Drなど)、ケースプレゼンテーション、2週間に1回のカンファレンスがあり、常に自分の技術・知識を向上・研鑽できる舞台があります。
りょうき歯科クリニックでは、3つのスキルを向上したいとおもうチームメンバーに来てほしいと思っています。
3つのスキルとは、テクニカルスキルとヒューマンスキルとコンセプチュアルスキルです。
テクニカルスキルとは、仕事や技術を扱う能力のことです。
ヒューマンスキルとは、人を扱う能力のことです。
コンセプチュアルスキルとは、問題を扱う能力です。
※3つのスキルについてはこちらです
りょうき歯科クリニックでは、テクニカルスキルだけを伸ばしたいチームメンバーはもとめていません。
技術だけでなく、他のメンバーや患者様との関係、問題を扱い、改善できる能力を向上させたいと思うチームメンバーに来てほしいと考えています。
また、りょうき歯科では上記の3つのスキルを伸ばせる環境があります。
3つのスキルとは、テクニカルスキルとヒューマンスキルとコンセプチュアルスキルです。
テクニカルスキルとは、仕事や技術を扱う能力のことです。
ヒューマンスキルとは、人を扱う能力のことです。
コンセプチュアルスキルとは、問題を扱う能力です。
※3つのスキルについてはこちらです
りょうき歯科クリニックでは、テクニカルスキルだけを伸ばしたいチームメンバーはもとめていません。
技術だけでなく、他のメンバーや患者様との関係、問題を扱い、改善できる能力を向上させたいと思うチームメンバーに来てほしいと考えています。
また、りょうき歯科では上記の3つのスキルを伸ばせる環境があります。
りょうき歯科クリニックは、一般の歯科医院とは違った歯科医院を目指しています。
インフォームドカウンセラーがいます。
クオリティーマネージャーがいます。
また、全国の歯科医師、歯科衛生士に対して、講演するスタッフがいます。
インフォームドカウンセラーがいます。
クオリティーマネージャーがいます。
また、全国の歯科医師、歯科衛生士に対して、講演するスタッフがいます。

私たちは、東大阪市で、より多くの来院者に支持される予防歯科及び自由診療推進クリニックを目指しています。 教育カリキュラムやマニュアルを整備しています。
またスタッフがやりがいをもてるように評価制度も明確にしています。
コミュニケーションなどの研修会も実施し、チームメンバーの活躍できる舞台を作っています。
そこで、患者様には、高い品質の医療サービスを提供して、多くの患者様から支持されるクリニックを目指します。
またスタッフがやりがいをもてるように評価制度も明確にしています。
コミュニケーションなどの研修会も実施し、チームメンバーの活躍できる舞台を作っています。
そこで、患者様には、高い品質の医療サービスを提供して、多くの患者様から支持されるクリニックを目指します。
いままでの歯科医院の運営とは違うと思っています。ネットワーク型、共同経営型が重要になります。
また、これからは開業も難しいと思います。これだけ歯科医院が増えて、他の歯科医院との差別化が難しいと思いますので、新しい歯科医院経営を考えていかないといけない時代になっていると思います。
また、歯科医院は、現在、コンビニエンスストアの2・2倍あるのです。
今、ちょうど転換期だから、新しい考え方を持った歯科医院はますます伸びていくと思います。自分で持っている得意分野をもって、他のメンバーと協力して、他の歯科医院との違いを作ることが大事だと思います。
また、これからは開業も難しいと思います。これだけ歯科医院が増えて、他の歯科医院との差別化が難しいと思いますので、新しい歯科医院経営を考えていかないといけない時代になっていると思います。
また、歯科医院は、現在、コンビニエンスストアの2・2倍あるのです。
今、ちょうど転換期だから、新しい考え方を持った歯科医院はますます伸びていくと思います。自分で持っている得意分野をもって、他のメンバーと協力して、他の歯科医院との違いを作ることが大事だと思います。
楽しく、かつ成長できる職場作りに努力しています。
是非、お会いできるのを楽しみにしております。
見学だけでもどうぞお越し下さい。
是非、お会いできるのを楽しみにしております。
見学だけでもどうぞお越し下さい。
