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医療関係者の声 2014年

歯科関係者様も多く見学に来られています


石上歯科クリニック(兵庫県) 歯科衛生士 二宮 佳澄 さん

先日はお忙しいところお時間を割いていただきありがとうございました。
りょうき歯科クリニックのみなさんの目配り、気配り、心配りにとても関心をもちました。
またコンピューターによる患者様の管理方法は画期的で見やすく、石上歯科クリニックでも取り入れたいと思える機能が 多く、とても魅力的でした。
歯科衛生士の長友さんには初対面にも関わらず、私たちの悩み事を親身になって聞いていただき本当にありがとうございました。
貴重な意見、体験を糧とし、これからも日々精進していきたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2014年11月28日

石上歯科クリニック(兵庫県) 受付 梅田 綾香 さん

今回はご多忙の中、院内見学の機会を設けていただきありがとうございました。
御院はカードリーダーやアポイントシステム等、様々なシステムを積極的に導入されているという印象を受けました。このことにより、 ミスが軽減され、さらに患者様とお話する時間の増加にもつながっているという話を伺い、システム構築の大切さを感じました。
その他にもキャンセル対策等もされており、当院でも活かすことのできるものも多々あったように感じます。
大変実りある見学会になりました。
どうもありがとうございました。
2014年11月28日

石上歯科クリニック(兵庫県) 歯科衛生士 網野 百合香 さん

今回はこのような機会を設けて下さりありがとうございました。
貴院のような素敵な医院にめぐり会えたこと、深く感謝しています。
私たちの医院とは違い、スタッフ数も多く、規模は大きいけれど、その中でもアポイントのシステムや 物品管理等、システムの確立についてとても勉強になりました。
私たちの医院ではまだまだシステムの不十分な 点が多く、どうしていくべきなのか悩んでいたので、早急に持ち帰って実行に移していくと共に、患者様に納得かつ 信頼していただけつようにしていきたいと思いました。
またスタッフの方々の雰囲気からマナー等全てにおいて尊敬する部分も 多く、年齢、キャリア問わずスタッフ教育がすばらしいなと感じました。
学ぶことに対して前向きな方も多いようで、自分もまだまだ身につけなければならないことたくさんあるということに気づかされました。
いつの時代にも求められ、対応できる人になれるよう前向きに取り組んでいきたいと思いました。本日は本当にすばらしい学びの場を下さいありがとうございました。
2014年11月28日

石上歯科クリニック(兵庫県) 歯科助手 重永 なつみ さん

先日は私たちの為に貴重な時間を作っていただき、ありがとうございました。
りょうき歯科の最新のシステムと患者様に対する細かい気配り、院内もとてもキレイに清掃されている所など、どれもすべて参考になりました。
院内に入ってスタッフやドクターの皆さんは緊張していた気持ちがすごく和らぐことができとても感謝しています。
色々な話をきいて、これから 自分を見直しもっと頑張ろうという気持ちになりました。
患者様にわかりやすく説明するための資料など、とても参考になったので、ぜひ当院でも取り入れたいと思います。
本当にありがとうございました。
2014年11月28日

なかたに歯科クリニック(兵庫県) 事務 原沼 信代 さん

この度はお忙しい中、大勢での見学を受け入れて頂き本当にありがとうございました。

今回は貴クリニックのアポイントシステム、並びに各部署の役割分担を中心に拝見させて頂きました。
何故なら、患者様の満足度UPの為になかたに歯科クリニックの大きな弱点である「会計時間が長い、予約が取りにくい」と いった課題に本格的に医院全体で取り組んでいかねばならないと感じたからです。

今回、りょうき歯科さんで拝見させて頂いたアポイントシステムは私どもにとても強い希望を与えて下さいました。
正直、数社に何度もデモをお願いし、何ケ月も かけて練り上げても業者側から「お力になれません」と回答され、内心「無理…」という諦めが私たちのやる気に蓋をしていました。

 また、今回の見学の申し込みにあたりスタッフの松尾様のご対応にりょうき歯科さんの思いやりを感じました。 ご自身の休憩時間を惜しまず提供してくださり、色々な部署の見学へのタイミングを計ってくださったり、何よりも初対面にも 関わらず安心して甘えさせて下さる会話の柔らかな雰囲気と笑顔に同じ職業人として憧れの気持ちが湧きました。

さらに先生、女性スタッフの方々もみなさんお声をかけてくださり、質問にも丁寧に答えて下さいました。 システムというハードも大切ですが、それを生かすソフト面がいかに大切かを感じました。本当にありがとうございました。

2014年5月10日

なかたに歯科クリニック(兵庫県) 衛生士 山下 由佳 さん

先日はお忙しい中、貴重なお時間をとってくださってありがとうございました。

今回は当院のアポイントデジタル化に伴い、どのように管理されているのか拝見させていただきました。
チェア数もスタッフ数もシフト体制もフロアも数多くある中、ミスのない管理体制をみて当院も導入できるように 進めていきたいと思いました。

またアポイントシステムだけでなく、器具、機材の清潔面の徹底は見習うところが 多かったです。 今回は貴重な機会を与えて下さった事をふまえて、当院がより円滑に、より患者満足度を向上出来るように、スタッフ一同取り組んでいきたいと 思います。

貴医院のますますのご発展とご活躍をお祈りしております。 ありがとうございました。

2014年5月10日

なかたに歯科クリニック(兵庫県) 歯科助手 上川 祐紀 さん

今回はデンタルアポイントシステムを主に見せて頂きました。
詳しく説明して頂き、実際の動きを拝見し大変参考になりました。

当院でも導入に向けて試行錯誤していきます。お忙しい時間、見学させていただきありがとうございました。

2014年5月10日


患者様のクチコミ 体験談

りょうき歯科はココが違う!! 当院の特徴

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