納得

りょうき歯科クリニックは、すべての患者さんに、「最善」の治療を提案します。
お奨めするのが保険外治療であることもあります。
なぜ、それが最善なのか理解していただくため、説明にかける時間は惜しみません。けれど、私たちの考えを押しつけることはしません。当クリニックには、患者さんの立場にたって相談を受け、一緒に考える「インフォームド・カウンセラー」がいますので、医師に相談しにくいことも、遠慮なくおっしゃってください。
「子どもの教育にお金がかかるから時期だから、今回は保険治療で。計画的に費用をつくって、○年後に保険外で再治療することをめざしましょう」という選択でも良いのです。私たちは、患者さんの歯の健康を守る、息の長いパートナーになりたいと考えています。
医師に説得されて渋々承諾するのではなく、しっかり納得したうえで、患者さんご自身の意志で治療法を選んでいただく。これは、当クリニックの医師とインフォームド・カウンセラーの重要な使命です。

おもてなし

りょうき歯科クリニックでは、患者さんが歯科に対する苦手意識や不安を抱かないよう、治療に伴う痛み、不快感を無くす努力に加えて、「おもてなし」の心も重視しています。
挨拶にはじまる明るい対応、患者さんの不安や疑問をなくす心配り、居心地の良い空間づくりなどは、一流ホテルのようでありたいと思っています。
また、おひとりおひとりの治療方針はもちろん、お仕事やご家族の状況などについても医師とスタッフが情報を共有して、同じことを何度もお伺いすることのないよう連携しています。
それでも、まだ足りない部分があると思います。
気になることがあったら、ご遠慮なくおっしゃってください。患者さんたちから、愛情をもって叱っていただける、そんなクリニックでありたいと思っています。

無痛治療

「麻酔もしてくれることだし、歯を治療に少々の痛みが伴うのも仕方ない」と、お考えの方もありますが、歯科治療は痛いから苦手という方が多くいらっしゃるのが現実です。麻酔注射そのものが痛いから嫌だという方も。
りょうき歯科クリニックは、無痛治療をめざしています。麻酔注射の前に表面麻酔をして、針が刺さる痛みを感じさせない。麻酔液が冷たいと痛みを感じやすいのであらかじめ暖めておく。これで、多くの場合、痛みを感じることなく治療を受けていただけます。
さらに、時間のかかる治療を行う時や、痛みが特に苦手な方には、麻酔専門医の立ち会いのもとで、精神をリラックスさせる薬を点滴で導入する静脈内鎮静法という方法を用います（全身麻酔ではありません）。
痛みに対して鈍感になり、恐怖心も薄れ、気持ちよくうたた寝しているような感覚で、治療を受けることができるのです。
診察室にアロマを用いたり、スタッフの暖かい対応も、恐怖心を和らげるのに効果的です。
当クリニックでは、あらゆる手段を駆使して、痛みのない治療を実現します。

滅菌衛生管理

りょうき歯科クリニックで使用する器具はすべて徹底的に滅菌し、ディスポーザル（使い捨て）できるものはすべて、患者様ごとに新しいものを使用しています。医療機関が滅菌に力を入れるのは当然のことではありますが、毎日の作業で、しかも患者様の目に触れることがないため、慣れや油断が生まれてしまいがち。万が一にも間違いのないように、「超滅菌主義」という言葉を掲げ、気を引き締めて取り組んでいます。
また、当クリニックはISO9001認証を取得しています。工場などにお勤めの方はご存じだと思いますが、品質管理がきちんとできる組織であると国際機関から認められたことを示す認証で、定期的に外部からの審査が行われる厳しいものです。
滅菌衛生管理だけにとどまらず、患者様の安全を守り、質の高い治療を行うために、スタッフひとりひとりの意識を高めると同時に、組織のあり方から真剣に考え、実行しているのです。

技術の向上

りょうき歯科クリニックが母体となって設立したミューテーション株式会社という会社があります。歯科医師、歯科衛生士から歯科助手、受付スタッフ、インフォームド・カウンセラー、クオリティマネージャーまで、すべてのスタッフ向けの実践的な研修を行う会社です。医師向けの研修は、実技の時間をたっぷりとり、受講者全員が講師から評価とアドバイスを受けるというもので、他のクリニックの医師も多数、受講しておられます。当然、りょうき歯科クリニックの医師は、この研修は必須で、受講のための時間をつくれるようクリニックをあげて支援しています。
ミューテーション株式会社は、歯科業界全体の技術向上に貢献することをめざしていますが、その実現のためには、りょうき歯科クリニックの医師がまず、高い技術を持っていることを証明しなくてはなりません。そのプレッシャーと誇りの中で、当クリニックのスタッフは常に技術向上のために研鑽しています。

予防の定着

定期的に健康診断を受けておられますか。人間ドックやガン検診を受けているという方もいらっしゃると思います。病気を早期に発見することは、命を失う危険性を下げるだけでなく、治療にかかる時間や費用、家族や仕事に与える影響を小さくするためにも大切なことです。
歯も同じです。虫歯も酷くなると歯を失うことにつながりますし、歯周病は悪性腫瘍（癌）のように自覚症状のないまま進行し、気付いた時には手遅れであることが多いのです。
失われた歯は取り戻すことができません。歯を悪くすることで、健康や食事の楽しみが大きく損なわれることをご存じない方が多いこと、失ってから後悔しておられる方が多いことに、私たちは心を痛めています。
私たち、りょうき歯科クリニックは、当クリニックの患者さんはもちろん、広く多くの方に予防の大切さを知っていただけるよう、努力を続けてまいります。