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医療安全の取り組み |
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| 患者様に安全・安心な医療を提供するために、クオリティーマネージャーが中心となりISO9001のシステムに則り、医療安全の推進に努めています。
【医療安全対策】 医療事故を未然に防止するために、日常診療で医療事故にはいたらなかったけれども「ヒヤリ」としたこと「ハッ」としたこと（ヒヤリハット）を集め、医療事故未然防止策を考え、スタッフに周知しています。 また、万が一の医療事故に備え、緊急時対応マニュアルを作成し、対処できるよう勤めています。 当会が所属している歯科ネットワーク会の総会にて、緊急蘇生の講習を受けています。 【院内感染対策】 患者様はもちろん、私たちスタッフ側も安心して診療できるよう院内感染防止に努めています。 手洗いにはじまり、消毒・滅菌…さまざまな対策を実施しています。 院内感染を防止するため、マニュアルを作成し、スタッフに周知しています。 【医薬品の管理】 あたりまえのことですが、患者様のお口の中に入る医薬品類は有効期限の管理を行っています。 【医療機器の管理】 突然の不具合で患者様にご迷惑を掛けることが無いよう、医療機器の点検管理を行っています。 【研修】 安全・安心な医療を患者様に提供できるよう、医療安全・院内感染・医薬品・医療機器等に関わる研修を行っています。 【患者様窓口の設置】 患者様のご相談窓口として、インフォームドカウンセラーが常駐しております。くわしくはこちら 患者様の率直なご意見をいただけるよう、ご意見箱を設置しております。 |
